La privacidad de sus datos personales es de gran importancia para POLARIZADOS ARQUITECTONICOS, S.A. de C.V. (denominado comercialmente "POLAR"), con domicilio en Avenida Penitenciaría, número 2239, de la Colonia Ferrocarrilera, en el Municipio de Monterrey, Nuevo León; teléfono 10914242, por lo que nombra como encargado de la protección de datos personales a su departamento de administración.

Las leyes federales protegen sus datos personales de usos no permitidos y sin su consentimiento, por lo que el presente documento hará de su conocimiento los datos personales que recabamos, con que fin y cómo los usamos, así como sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (Derechos “ARCO”).

Para POLAR resulta necesaria la recopilación de ciertos datos personales para llevar a cabo las actividades intrínsecas a la prestación de sus servicios. POLAR tiene la obligación legal de cumplir con las medidas, legales y de seguridad suficientes para proteger aquellos datos personales que haya recabado para las finalidades que en el presente Aviso serán descritas.

Todo lo anterior con el objetivo de que usted tenga pleno control y decisión sobre sus datos personales. Por ello, le recomendamos que lea atentamente la siguiente información.

DEFINICIONES

POLAR le brinda a usted un listado de las definiciones de aquellas palabras que utilizarán en el desarrollo del presente Aviso, para tener mayor claridad en el contenido de las mismas:

Cookies: fragmentos de información de una página web que se almacena en el disco duro del dispositivo utilizado para conectarse a Internet, a través de su navegador a petición del servidor de la página.

Dirección IP: es el identificador lógico numérico del dispositivo utilizado para conectarse dentro de Internet, asignado por el proveedor de servicios de Internet al momento en que un usuario se conecta.

Paypal: sistema de pagos en línea que soporta transferencias de dinero entre usuarios.

Sitio Web: www.polarizados.com.mx y/o cualquier sitio Web utilizado por POLAR.

Los términos definidos en esta sección podrán ser utilizados en el presente Aviso tanto en singular como en plural.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES
La información personal que proporcione aquellas personas que adquieran productos de POLAR por medio de su Sitio Web y/o de manera presencial (los “Clientes”) será únicamente utilizada para fines de identificación y para lograr el cierre de actividades comerciales, tales como la compraventa e instalación de películas polarizadas, accesorios automotrices y poliuteranos espreados, así como cualquier prestación de servicios relacionada con dichos productos. Asimismo, sus datos personales podrán ser utilizados para las siguientes actividades secundarias: (i) servicios relacionados con la cobranza y administración, tales como: facturación y cancelaciones (ii) generación expedientes e inventarios; (iii) conocer la experiencia del Cliente; y, (iv) realizar registros, estadísticas y análisis de información de los Clientes para fines de administración y logística internas de POLAR. Aunado a ello existen actividades terciarias para las cuales serán utilizados los datos personales no sensibles como son: fines mercadotécnicos; fines publicitarios; prospección comercial, y hacer llegar al Cliente promociones, descuentos u ofertas exclusivas. La información personal que proporcionen las personas encargadas de abastecer productos y/o servicios a POLAR (el “Proveedor”) será utilizada para actividades de administración interna de las relaciones comerciales que se entablen con POLAR, así como ser un medio por el cual se establecerá comunicación con el Proveedor en caso de requerirse. Asimismo, sus datos personales podrán ser utilizados para las siguientes actividades secundarias como: fines mercadotécnicos, prospección comercial, y formación de expedientes. En caso de no estar conforme con las finalidades de las actividades descritas anteriormente, el Proveedor deberá abstenerse de mantener una relación comercial con POLAR. La información personal que proporcione aquella persona que preste sus servicios de manera subordinada para POLAR (el “Trabajador”) será utilizada para actividades de administración interna de las relaciones laborales que se entablen con POLAR, así como ser un medio por el cual se establecerá comunicación con el Trabajador en caso de requerirse. En caso de no estar conforme con las finalidades de las actividades descritas en el presente apartado, el Cliente, Proveedor o Trabajador, deberá abstenerse de utilizar los servicios de POLAR en el entendido de que ésta no le podrá brindar los servicios que presta debido a que requiere de su consentimiento para prestar sus servicios o, en todo caso, deberá solicitar la cancelación de sus datos personales siguiendo el procedimiento correspondiente indicado a lo largo del presente documento.

DATOS PERSONALES UTILIZADOS

Para efectos del presente Aviso de Privacidad se entenderá por datos de carácter personal, cualquier información que se recabe concerniente a personas físicas o morales identificadas o identificables, los Proveedores, Trabajadores y Clientes serán la persona física o moral, identificada o identificable que comunique sus datos de carácter personal o sensible, que de manera enunciativa más no limitativa pudiera ser a través : (i) correo electrónico; (ii) llenado de formularios por los que se recaban datos personales en el Sitio Web; (iii) de manera personal; y (iv) en general el uso de cualquier servicio presente de POLAR que impliquen la comunicación de sus datos personales. 1. Para Clientes del Sitio Web. Los datos personales que POLAR recabará del Usuario son: (i) nombre completo; (ii) edad; (iii) teléfono; (iv) domicilio; y (v) correo electrónico. De igual manera los Clientes que finalizen su compra con POLAR deberán proporcionar sus datos e información bancaria mediante la cual se realizará el pago de los productos elegidos. No obstante, dicha información no es almaceda o guardada por POLAR, la misma es tratada y recabada directamente por el banco elegido por el Cliente o, en su caso, por Paypal. Cualquier comentario resecto a la privacidad de su información bancaria deberá de ser tratada directamente por el banco o aplicación elegida por el Cliente, toda vez que POLAR no cuenta con la autorización necesaria para acceder a dicha información.

Para la realización de las actividades secundarias, los datos personales podrán ser recabados indirectamente a través de Cookies e identificadores de dispositivos, con la finalidad de obtener datos de direcciones IP, tipo de navegadores, sistemas operativos, páginas web visitadas, duración de tiempo de navegación, monitorear comportamiento de los usuarios y sus preferencias de compra. En caso de que el usuario así lo quiera, podrá remover o deshabilitar estas herramientas. 2. Para Proveedores. Los datos personales que POLAR recabará del Proveedor son: (i) nombre completo; (ii) domicilio; (iii) número de Registro Federal de Contribuyentes, en caso de ser proveedores que se encuentren dentro de la República Mexicana; (iv) teléfono y (v) correo electrónico. 3. Para Trabajadores. Los datos personales que POLAR recabará del Trabajador son: (i) nombre; (ii) domicilio; (iii) edad; (iv) número de Registro Federal de Contribuyentes; (v) Clave Única de Registro de Población; y (vi) correo electrónico. En caso de que sus datos personales sean tratados para algunas de las finalidades no necesarios para la prestación del servicio, POLAR le otorga a usted el mecanismo oportuno para llevar a cabo en cualquier momento la revocación de su consentimiento a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Para realizar la revocación será necesario que usted o su representante legal lo solicite mediante el envío de un correo electrónico a la cuenta: ventas@polarizados.com.mx. Su solicitud será atendida en un plazo no mayor de quince (15) días hábiles después de su recepción.

Le informamos que existe la opción de limitar el uso y divulgación de sus datos, o bien, de manifestar su negativa a seguir recibiendo comunicados o promociones por parte de POLAR. El ejercicio de estas opciones se puede efectuar en cualquier momento, por medio del envío de un correo a ventas@polarizados.com.mx, a través del cual se le dará a conocer el procedimiento respectivo y se le dará el debido seguimiento.

No serán tratados aquellos datos personales proporcionados a POLAR por cualquier medio sin que fueren solicitados, salvo que los mismos hayan sido considerados para el inicio de una relación jurídica o la prestación de un servicio, por tanto no les será aplicable lo contenido en el presente Aviso.

COMO PROTEGEMOS SUS DATOS PERSONALES

POLAR cuenta con las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas suficientes para proteger sus datos personales con el fin de evitar el daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado de los mismos.

El personal de POLAR se encuentra debidamente capacitado y comprometido para tratar sus datos personales preservando su confidencialidad y privacidad.

POLAR es una empresa comprometida con la seguridad de sus datos y la prestación de un servicio de calidad, por ello, consciente del desarrollo tecnológico y de los riesgos que con ello se conlleva, se compromete a implementar y conservar las medidas de seguridad necesarias, suficientes y óptimas para el efecto de evitar en la medida de lo posible cualquier riesgo que pudiera afectar sus datos personales.

TRANSFERENCIA DE INFORMACIÓN PERSONAL E INFORMACIÓN SENSIBLE POLAR podrá transferir la información personal recabada cuando esta sea solicitada por autoridades o dependencias, como son de manera enunciativa más no limitativa, las siguientes: Procuraduría Federal del Consumidor, la Secretaría de Hacienda y Crédito Público; únicamente, cuando dicha situación sea imperativa por una solicitud oficial. POLAR unicamente transmitirá la información sensible recabada de los Clientes a empresas pertenecientes al mismo grupo, las cuales se obligan a protegerlas a través de métodos administrativos y digitales. No obstante, el Cliente podrá solicitar que no se transfiera la información personal a terceras personas. Para ello el Cliente reconoce que manifestará su consentimiento expreso, a través del correo electrónico que proporcione POLAR.

SUS DERECHOS

Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, usted por sí o mediante representante legal debidamente acreditado, podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) directamente ante el encargado de protección de datos personales de POLAR.

I. Acceso.- Usted, en todo momento, podrá solicitar conocer qué datos suyos han sido recabados y conserva el responsable.

II. Rectificación.- En caso de que alguno de sus datos sea inexacto o incompleto podrá solicitar su corrección, debiendo adjuntar la documentación que acredite dicha modificación.

III. Cancelación.- Podrá solicitarse en todo momento la cancelación de los datos; cuando considere que los mismos no están siendo tratados conforme a los principios y deberes establecidos en la legislación. En caso de ser procedente la solicitud, los datos entrarán al período de bloqueo en el cual no podrán ser tratados de ninguna manera para su posterior supresión.

IV. Oposición.- En todo momento el titular de los datos podrá negarse por causa justificada al tratamiento de sus datos personales.

Para facilitar el ejercicio de sus derechos sólo es necesario que lo solicite usted o su representante legal enviando un correo a la dirección hola@POLAR.mx, a través de la cual se le brindará atención a su solicitud y/o resolverá cualquier duda al respecto. Para ejercer los derechos ARCO deberá seguir el siguiente procedimiento:

Paso 1: La adminsitración de POLAR recibe correo solicitando el ejercicio de un derecho ARCO a la cuenta de ventas@polarizados.com.mx.

Paso 2: La adminsitración de POLAR solicita requisitos al titular de acuerdo a la legislación y analiza el caso.

Paso 3: Una vez recibidos los requisitos completos del paso anterior POLAR cuenta con máximo 20 días naturales para dar respuesta al mismo.

Paso 4: En caso de ser procedente se lleva a cabo la ejecución del derecho ARCO previamente solicitado (durante los siguientes 15 días naturales).

De conformidad con la legislación vigente los requisitos que se solicitan en el proceso (Paso 2) son los siguientes:

- Nombre del titular y correo electrónico para comunicarle la respuesta a su solicitud.

- Documentos que acrediten la identidad o en su caso la representación legal del titular.

- Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO.

- Cualquier otro elemento o documentación que facilite la localización de los datos personales.

El Sitio Web de POLAR contiene enlaces o vínculos con sitios web de otras entidades, por lo que le recomendamos revisar los Avisos de Privacidad de cada uno de ellos. POLAR no puede responsabilizarse respecto de la protección de información que usted comparta haciendo uso de esos sitios web.

CAMBIOS O MODIFICACIONES AL AVISO POLAR se reserva el derecho de modificar el presente Aviso por lo que hace de su conocimiento que cualquier cambio o modificación al contenido del presente será publicado, de manera generalizada en su Sitio Web.

SOBRE REDES SOCIALES POLAR hace del conocimiento del usuario que está presente en redes sociales, como Facebook e Instagram. El tratamiento de los datos del usuario que se hagan seguidores de las páginas oficiales de POLAR se regirá por las condiciones previstas en los términos y condiciones de la red social que corresponda en virtud de que cualquier dato que la red social requiera sea recabado es responsabilidad de ésta y no de POLAR por lo que se recomienda el acceso a la política de privacidad y condiciones de uso de las mencionadas páginas o en su caso, de la propia red social, con el fin de conocer la información derivada del tratamiento de los datos de carácter personal y especialmente las condiciones y finalidades a las que serán destinados los datos que forman parte del perfil del usuario.

INFORMACIÓN SOBRE POLAR

Polarizados Arquitectónicos, S.A. de C.V., es el responsable del tratamiento de datos personales, conforme a lo estipulado en el presente Aviso.

En caso de dudas, comentarios y sugerencias, así como para ejercer cualquiera de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y/u oposición favor de comunicarse a la dirección de correo electrónico: ventas@polarizados.com.mx.

Dirección: Avenida Penitenciaria, número 2239, de la Colonia Ferrocarrilera, en el Municipio de Monterrey, Nuevo León.

Fecha de la última actualización del presente Aviso: 12 de junio del 2020.

Fecha de publicación: [01/07/2020] 2020.

Fecha de entrada en vigor: [01/07/2020] 2020.